Najlepsze darmowe systemy Live Chat

O pozyskaniu klienta często decyduje kilka pierwszych sekund jego obecności na firmowej stronie internetowej. Szybkie dostarczenie mu wszelkich informacji, jakich potrzebuje (np. poprzez odpowiedź na jego pytania), znacznie zwiększa nasze szanse sprzedażowe. Bardzo skutecznym narzędziem w komunikacji z klientami jest Live Chat, który bardzo łatwo zaimplementować na własnej witrynie i który można mieć zupełnie za darmo. W dzisiejszym wpisie prezentuję kilka najlepszych bezpłatnych systemów Live Chat do osadzenia na stronie WWW.

Czytaj więcej: 6 najlepszych darmowych systemów Live Chat

oprogramowanie dedykowane czy open source?

Aby oprogramowanie mogło skutecznie wspierać działalność firmy, musi być dopasowane do potrzeb prowadzonego biznesu i jego specyfiki. Z tego względu wiele przedsiębiorstw decyduje się na wdrażanie rozwiązań dedykowanych - czyli zaprojektowanych i stworzonych specjalnie dla nich, na zamówienie. Taki wybór, mimo całej masy zalet, wiąże się z dużym kosztem, którego czasem można uniknąć, sięgając po dostosowane oprogramowanie opensource'owe. Kiedy warto budować systemy informatyczne od podstaw, a kiedy sięgać po rozszerzalne i modyfikowalne rozwiązania gotowe?

Czytaj więcej: Oprogramowanie dedykowane czy Open Source?

Baza klientów w SuiteCRM

Każda firma gromadzi informacje o swoich klientach - nie każda robi to jednak w sposób efektywny i bezpieczny. W dzisiejszym artykule pokażę jak wykorzystać popularny, darmowy system SuiteCRM do stworzenia nowoczesnej bazy klientów, dostępnej z dowolnej lokalizacji, dowolnego urządzenia podłączonego do internetu, wyposażonego w przeglądarkę internetową.

Czytaj więcej: Darmowy sposób na efektywną bazę klientów

Najlepszy program do screenów

Screeny, czyli zrzuty ekranowe, to świetne dodatki do wszelkiego rodzaju prezentacji, materiałów szkoleniowych, marketingowych czy dokumentacji. Pomogą również w komunikacji z klientami bądź współpracownikami. Przed ich wykorzystaniem, screeny warto odpowiednio przygotować - np. wzbogacić o opisy, wyróżnienia, dostosować wymiar ich do własnych potrzeb. Do tego celu świetnie nadaje się darmowy dodatek do najpopularniejszych przeglądarek internetowych - Fireshot.

Czytaj więcej: Fireshot - najlepszy program do obróbki screenów

Darmowe kursy i szkolenia dla pracowników

Wszystkim pracodawcom zależy na tym, aby ich kadra posiadała wysokie, sukcesywnie rozwijane kwalifikacje. W związku z tym, wiele firm wspomaga swoich pracowników w zdobywaniu wiedzy wysyłając ich np. na studia, różnego rodzaju szkolenia czy kursy językowe. Niestety, takie działania sporo kosztują i nie każdy przedsiębiorca może sobie na nie pozwolić. Nie oznacza to jednak, że jest pozbawiony możliwości uczestnictwa w rozwoju swoich pracowników - istnieje bowiem szereg zupełnie bezpłatnych sposobów na zdobycie profesjonalnej wiedzy, o czym w dzisiejszym artykule.

Czytaj więcej: Jak i gdzie szkolić pracowników - skutecznie i za darmo?
Jak przenieść domenę internetową do innego (tańszego) operatora?
Za domenę internetową nie warto przepłacać. To jedynie adres naszej witryny, który będzie działał tak samo dobrze zarówno w abonamencie za 1... Czytaj więcej...
vTiger CRM: 3 funkcje, których na pewno nie użyjesz
vTiger w wersji 6.0 to CRM o bodaj największej funkcjonalności spośród wszystkich dostępnych na rynku darmowych systemów do zarządzania... Czytaj więcej...
21pm.pl - co potrafi darmowy polski system do zarządzania projektami?
Na polskim rynku oprogramowania dla biznesu pojawił się niedawno nowy, ciekawy produkt - 21pm.pl, służący do kompleksowego zarządzania... Czytaj więcej...
5 najlepszych darmowych systemów BI (Business Intelligence)
Oprogramowanie księgowe, systemy magazynowe, produkcyjne, projektowe czy CRM - to tylko niektóre z rozwiązań IT, jakie na co dzień wykorzystuje... Czytaj więcej...


Piotr Rawski
Analityk Biznesowy, Project Manager. Entuzjasta rozwiązań IT dla biznesu.

Doradzam, optymalizuję procesy biznesowe i dobieram oprogramowanie do indywidualnych potrzeb. Wszystko po to, aby zwiększyć efektywność Twojej firmy.
-> kontakt i współpraca

Komentarze czytelników

Bardzo przydatne informacje. Dzięki nim można sprawnie i skutecznie korzystać z CRM. Na pewno przyda...
mat
Wiec jaki program na początek w pl i darmowy polecicie?
Połączeni SFTP to nie zawsze najlepsze rozwiązanie. Polecamy wybieranie hostingu z obsługą SSH. Ta m...