Wybór systemu informatycznego dla firmy zdecydowanie nie jest prostą sprawą. Dostępnych rozwiązań na rynku jest całe multum, podobnie jak i oferujących je firm wdrożeniowych. Której z nich zaufać? Na jaki produkt się zdecydować? W tym artykule na te pytania nie odpowiemy. Podpowiemy natomiast, w jaki sposób systemów informatycznych nie należy kupować.

W jaki sposób nie kupować systemów informatycznych dla swojej firmy?

  1. W pośpiechu. Pośpiech jest zawsze złym doradcą. Szybka decyzja o zakupie danego systemu informatycznego w celu zlikwidowania występującego w firmie problemu, najprawdopodobniej nie tylko go nie rozwiąże, ale i pogłębi - generując dodatkowe, nieprzewidziane koszty. Systemy informatyczne to nie bułki - nie nabywa się ich codziennie, a konsekwencje błędnego wyboru są znacznie bardziej brzemienne w skutkach. Dobrze wybrany produkt informatyczny będzie służył firmie przez wiele lat, stąd warto poświęcić trochę więcej czasu na odpowiednią analizę potrzeb przedsiębiorstwa oraz możliwości rozwiązania danego problemu.
  2. Kierując się wyłącznie ceną. Cena jest oczywiście niezmiernie istotnym czynnikiem - nie może być jednak postrzegana powierzchownie, bez odpowiedniego kontekstu. Systemy informatyczne oferowane są w wersjach "pudełkowych" (tj. gotowych do instalacji i użytkowania) oraz jako część "usługi wdrożeniowej". W tym drugim przypadku, zawsze należy dokładnie przeanalizować co za oferowaną ceną się kryje - najczęściej będzie ona wyższa od "gotowego" systemu w "pudełku", natomiast będzie zawierać np. dostosowanie produktu do potrzeb firmy, jego konfigurację, instalację, szkolenia, serwis czy hosting. Gdy zaś zdecydujemy się na produkt pudełkowy, być może (w razie potrzeby) będziemy musieli dokupić niektóre z wymienionych usług osobno (co koniec końców może okazać się nieopłacalne).
  3. Z polecenia. Opinie i rady innych firm są bardzo cenne, jednak nie powinny być podstawą naszej decyzji o wyborze konkretnego oprogramowania. Przedsiębiorstwo przedsiębiorstwu bowiem nierówne - mimo pozornych podobieństw, trudno o dwie identyczne firmy, o identycznych procesach, przyzwyczajeniach pracowników. Właśnie dlatego, należy zwrócić uwagę aby wybierany system informatyczny odpowiadał przede wszystkim potrzebom naszego przedsiębiorstwa, a nie innym.
  4. Nie mając porównania. Oczywiście możemy zaufać sprzedawcy czy konsultantowi, który przekonuje nas, że oferowany przez niego system jest najwspanialszy na świecie. Niestety, taką opinię głosi każdy z nich - niezależnie od tego, jaki produkt nam poleca. Z tego względu pod żadnym pozorem nie wolno nabywać systemu bez porównania z innymi - może się bowiem okazać, że na rynku istnieją rozwiązania nie tylko lepsze od naszego faworyta, ale również tańsze (a nawet darmowe! - np. typu open source).
  5. W oderwaniu od swoich potrzeb i ograniczeń. Systemy informatyczne XXI posiadają bardzo duże możliwości. Nie zważajmy jednak na to, że system potrafi np. parzyć kawę, podczas gdy poszukujemy łatwego w obsłudze produktu do fakturowania. Wybierając system informatyczny musimy być ponadto świadomi własnych ograniczeń (np. posiadanego środowiska informatycznego - np. bazy danych, serwera itp.). Może się bowiem okazać, że zakupiony produkt do poprawnego działania wymaga sprzętu i oprogramowania o innych parametrach, niż ten posiadany przez nas - a to generuje dodatkowe, niepotrzebne koszty.

Przeczytaj również:


  • Brak komentarzy
Dodaj komentarz
IC Project - polski sposób na porządek w projektach
Jako Project Manager korzystam obecnie z 3 różnych komunikatorów, dwóch klientów poczty elektronicznej, 2 systemów do zarządzania projektami,... Czytaj więcej...
Rzeczywistość rozszerzona - 7 zastosowań w biznesie
Jakiś czas temu na spotkaniu szczecińskiego oddziału PMI (Project Management Institute) miałem okazję zobaczyć i dotknąć Microsoft Hololens -... Czytaj więcej...
CRM dla leniwych: Kanban w dziale sprzedaży
Wielu handlowców nie mających doświadczenia z systemami CRM (ja też nie wiem jak to możliwe) żyje w przeświadczeniu, że wdrożenie narzędzia... Czytaj więcej...


Piotr Rawski
Analityk Biznesowy, Project Manager. Entuzjasta rozwiązań IT dla biznesu.

Doradzam, optymalizuję procesy biznesowe i dobieram oprogramowanie do indywidualnych potrzeb. Wszystko po to, aby zwiększyć efektywność Twojej firmy.
-> kontakt i współpraca

10 sposobów na zwiększenie ROI systemu informatycznego
W Europie aż 70-80% wdrożeń biznesowych systemów informatycznych (ERP oraz CRM) kończy się niepowodzeniem. Niepowodzenie niejedno ma imię, dla... Czytaj więcej...
Czy dane w chmurze są bezpieczne? 10 pytań do dostawcy
Systemy działające w tzw. chmurze (SaaS) pod względem wygody użytkowania i administracji znacznie przewyższają oprogramowanie instalowane na... Czytaj więcej...
Grywalizacja (Gamification) - czym jest i jak wykorzystać ją w biznesie?
Dobrą zabawę lubi każdy z nas, dlatego tak chętnie sięgamy po gry komputerowe, planszowe czy towarzyskie. Gry dostarczają nam rozrywki, stąd... Czytaj więcej...
Integracja systemów informatycznych: obsługa błędów
Systemy informatyczne warto ze sobą integrować, należy to jednak robić z głową - pamiętając o wzbogaceniu mechanizmów synchronizacyjnych o... Czytaj więcej...
Jak zarabiają producenci darmowego oprogramowania?
Miesiącami projektują, programują i testują rozwiązania informatyczne, ponoszą koszty reklamy i marketingu, poprawiają ewentualne błędy, aby... Czytaj więcej...