Firmę tworzą nie pieniądze, aktywa, pasywa bądź klienci. Firmę tworzą pracujący w niej ludzie - to ich charakterystyki, samopoczucie i kompetencje w największym stopniu decydują o tym, czy odniesie ona rynkowy sukces. Trudno zatem zrozumieć dlaczego przedsiębiorcy zazwyczaj inwestują krocie w systemy finansowe, do planowania produkcji czy CRM, zupełnie zapominając o informatycznym wspomaganiu zarządzania zasobami ludzkimi. Tymczasem systemy HRMS nie muszą kosztować wiele - ba, można je mieć nawet za darmo, a wykorzystywane z głową, mogą stanowić nieocenioną pomoc w prowadzeniu firmy.

Ocena kompetencji? Nic prostszego, klikamy w arkusz, wyświetla się wynik i koniec. Niestety, w zarządzaniu zasobami ludzkimi podstawowym standardem jest... brak jakichkolwiek standardów. Widać to bardzo dobrze w procesie oceny kompetencji pracowników, którego złożoność stanowi nie lada wyzwanie dla systemów wspierających zarządzanie zasobami ludzkimi.

Zasoby ludzkie to najważniejsze aktywa w firmie - wie o tym każdy przedsiębiorca. Ze względu na swoją wyjątkową wartość i specyfikę, kadry wymagają odpowiedniego zarządzania nimi - rozumianego nie tylko jako organizacja pracy i wymagania stawiane pracownikom, ale również w kontekście badania ich zaangażowania, satysfakcji, chęci rozwoju czy potencjału. Powyższe (i nie tylko) ułatwiają systemy HRMS - czyli oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi w firmie. O tym, że wbrew powszechnej opinii, dobrej jakości system HRMS nie musi kosztować ani złotówki już pisaliśmy (czytaj: 6 najlepszych darmowych systemów HRMS). Dziś udowodnimy, że aby z dobrodziejstw takiego systemu korzystać, wcale nie musimy go w swoim przedsiębiorstwie wdrażać. Wszystko dzięki mobilnym eUsługom HRMobilny.

W okresie wakacyjnym wielu firmom (tj. ich menedżerom) szczególnie doskwiera problem zarządzania urlopami pracowników. Nie jest to jednak kłopot wyłącznie sezonowy - wolne zdarza się nam przecież brać również o innych porach roku. Jak poukładać urlopy w taki sposób, aby mimo zwolnień firma była zdolna efektywnie realizować swoją działalność operacyjną? W zarządzaniu kalendarzem urlopów pomogą darmowe systemy HRM / Leave Management.

Liczba przedsiębiorstw oceniających swoich pracowników systematycznie rośnie. Część z nich opracowanie metodologii ocen zamawia w firmach konsultingowych, a reszta tworzy własne autorskie rozwiązania. Z moich obserwacji wynika, że zdecydowana większość przedsiębiorstw, które oceniają swoich pracowników bazuje na systemach ocen tworzonych własnymi siłami. Wynikiem tego jest bardzo duża różnorodność kryteriów oceny, sposobów oceniania oraz formularzy ocen.

Aby ocena była skuteczna, poza samą oceną i rozmową oceniającą, istotne jest to, co dzieje się po niej, czyli realizacja planów rozwojowych i postawionych celów oraz możliwość porównania kolejnych ocen pracowników w celu śledzenia ich postępów. Dlatego coraz więcej firm dojrzewa do tego, żeby proces ocen zautomatyzować za pomocą odpowiedniego oprogramowania.

Proces Zarządzania przez Cele (MbO – Management by Objectives) mimo, że de facto kończy się oceną realizacji celów, różni się od Oceny Kompetencji, czy też Oceny Efektywności Pracowników. Ze względu na dużą złożoność MbO oraz popularność Zarządzania przez Cele w firmach, skupię się na systemach umożliwiających realizację tego właśnie procesu. Niestety, w przypadku MbO, podobnie jak w innych procesach związanych z zarządzaniem personelem, brak standardów jest podstawowym standardem, co znacznie utrudnia wybór systemu informatycznego.

Szczecin - moje rodzinne miasto - słynie przede wszystkim z paprykarza, pasztecików, przemysłu stoczniowego (który miejmy nadzieję najgorszy okres ma już za sobą), portu morskiego, a także licznych epizodów w polskich serialach (do Szczecina często wysyła się filmowe postaci, które scenarzysta pragnie "uśmiercić" - polecam Monolog o Szczecinie znanego komika, Grzegorza Dolniaka). Mało kto kojarzy je jednak z IT - całkiem niesłusznie. Swoje główne siedziby ma tu bowiem wiele znanych firm, jak choćby Home.pl, Unizeto Technologies (od niedawna część Asseco Data Systems), Sagra Technology, Squiz Polska czy Red Sky. Znajdziemy tu również jeden z największych oddziałów Intive, Global Logic, Avid czy Tieto.

W Szczecinie powstaje również wiele świetnych rozwiązań dla biznesu, m.in. oprogramowanie klasy ERP, CRM, HRMS, sklepy internetowe czy kreatory stron WWW. 7 moim zdaniem najciekawszych opisałem poniżej.

Każdy przedsiębiorca zgodzi się chyba ze stwierdzeniem, że jednym z najtrudniejszych elementów związanych z prowadzeniem firmy jest zarządzanie zasobami ludzkimi - czyli jej pracownikami. Czasem bowiem zdarza się, że mikstura ich indywidualnych potrzeb i oczekiwań, cech charakteru, zróżnicowanych umiejętności i ambicji nagle staje się wybuchową.

Jak nad tym zapanować i poukładać tak, aby zespół wspólnie, efektywnie i - co ważne - w dobrej atmosferze pracował na rozwój firmy? Wspomóc się systemem do zarządzania zasobami ludzkimi (HRMS) - np. darmowym, opensource'owym OrangeHRM, któremu poświęcam dzisiejszy artykuł.