Systemy ERP to rozwiązania służące do kompleksowego zarządzania przedsiębiorstwem, obejmujące wszystkie aspekty jego działalności: m.in. planowanie produkcji, księgowość, zarządzanie zasobami ludzkimi, sprzedażą czy relacjami z klientami. Nic więc dziwnego, że sięga po nie coraz więcej firm zainteresowanych zastąpieniem wielu odseparowanych od siebie narzędzi o różnych zastosowaniach, jednym - zintegrowanym systemem ERP.
Ze względu na swoją złożoność, koszty wdrożenia systemów ERP są zazwyczaj wyższe w porównaniu z implementacją systemów innych klas. Można je jednak znacznie obniżyć decydując się na któryś z darmowych systemów ERP o otwartym kodzie źródłowym (Open Source), zyskując dodatkowo możliwość w zasadzie nieograniczonego dopasowania produktu do indywidualnych potrzeb firmy.